在濟(jì)南有家食品廠，食品廠每天24小時(shí)工作，在5月份的時(shí)候更換了一批新的羅茨風(fēng)機(jī)，使用該風(fēng)機(jī)設(shè)備主要為通風(fēng)作用，由于廠區(qū)車間較多且大，安裝的一批風(fēng)機(jī)設(shè)備較為分散，也正因如此才有了下面的故事：

其中有一臺羅茨風(fēng)機(jī)距離員工宿舍較近，由于設(shè)備24小時(shí)開啟，下夜班的工作人員，在距離這臺羅茨風(fēng)機(jī)區(qū)域的工作人員，因設(shè)備噪音問題，無法好好休息，對于員工的精神狀態(tài)有極大的影響。

后面該食品廠的工作人員將這個(gè)問題反映到了公司，食品廠公司上層決定為該設(shè)備安裝一臺消音設(shè)備，安排的采購員為肖經(jīng)理，肖經(jīng)理聯(lián)系到我們之后，我們了解了其大致的情況，其中包括羅茨風(fēng)機(jī)的型號大小，安裝地面面積等。

肖經(jīng)理在與我們溝通中提及：由于該臺羅茨風(fēng)機(jī)設(shè)備噪音值較大，我們急需一件隔音設(shè)備，降低該設(shè)備的噪音值，保證員工的睡眠質(zhì)量，最好能夠在3天內(nèi)安裝上。

我們與肖經(jīng)理溝通中，我們不能保證一定能夠在3天內(nèi)生產(chǎn)出來，但是我們會以盡快的速度將肖經(jīng)理所需設(shè)備制造出來，在肖經(jīng)理將所有參數(shù)發(fā)送給我們之后，我們根據(jù)肖經(jīng)理所提供的參數(shù)連夜加班進(jìn)行制造，在經(jīng)過2天2夜的連夜趕制，終于在第3天下午生產(chǎn)出來，并且及時(shí)的將設(shè)備發(fā)送給了該食品公司。

但是這個(gè)問題并沒有結(jié)束，肖經(jīng)理在接收到貨物之后，說自己的工作維護(hù)人員不懂安裝，我們在了解了這個(gè)情況之后，又安排了專門的售后人員到場指導(dǎo)安裝，肖經(jīng)理對我們的工作態(tài)度非常滿意，并順利的結(jié)完了尾款。

小結(jié)：后期我們在與肖經(jīng)理的溝通中，我們告知肖經(jīng)理，對于大型的羅茨風(fēng)機(jī)，采購時(shí)一定要對設(shè)備的噪音值進(jìn)行了解，如果我們安裝的位置不能影響到員工休息，這倒無妨，如果我們安裝的設(shè)備距離生活工作區(qū)較近，那么我們一定要將羅茨風(fēng)機(jī)的噪音值考慮進(jìn)去。

另一方面，有些羅茨風(fēng)機(jī)生產(chǎn)出來之后噪音值可能不達(dá)標(biāo)，我們在采購的時(shí)候一定要以實(shí)際為準(zhǔn)，如果我們在考察的時(shí)候發(fā)現(xiàn)噪音很大，我們一定要加裝隔音設(shè)施。
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